dhl

DHL

Auftraggeber:

DHL Verwaltungs GmbH
DHL IS Germany / Delivery Team Order Managemenent
T-Systems

Projekt (-art):

Sales and Service Management

Tätigkeit:

umfassende unterstützung der Delivery Manager bei der operativen Abwicklung von Beschaffungen und fachlichen Rechnungsprüfung. Analyse von Reports hinsichtlich vereinbarter qualitativer und zeitlicher Kriterien. Formale Durchführung von Abrufen, Bestellungen und Beauftragungen. Pflege der Aufträge in den Auftragssystemen. Überwachung offener Aufträge, Verfolgung von Verzügen, Bereinigen von Kostenstellen, Order Management, Eskalations- und Beschwerdemanagement, Kundenbetreuung, Prozessdefinition.

 

www.dhl.de